Opinie klientów o KROSS – Serwis i Sklep Rowerowy Warszawa

Dzisiaj byłem ze swoim Eskerem na regulacji przerzutki i wymianie jednego elementu. Od razu widać, że chłopaki naprawdę znają się na rzeczy. Wyłapali problem, którego wcześniej nie zauważył serwis w Zielonce, i teraz rower śmiga tak, jak powinien. Do tego wszystko zrobione ekspresowo. Zdecydowanie polecam, szczerze mówiąc, dawno nie spotkałem się z tak dobrą i konkretną obsługą w serwisie rowerowym. ~ Rafał C

Super obsluga doradzili, zamontowali siodelko. Pracownicy na medal w dzisiejszych czasach to bardzo dobrze takich ludzi komunikatywnych i obrotnych potrzeba premia jak nic sie nalezy. Jedyna uwaga to do kierownika zarzadzajacego salonem pomyslcie o jakis reklamowkach bo zakupiłem ubrania i jak bym nie mial swojego plecaka slabo to marketingowo wyglada abym mial to nieść luzem w rekach 🙂 ~ Marek W

Profesjonalna obsługa, uprzejmi pracownicy, wysoka kultura, profesjonalna pomoc w dobraniu odpowiednich akcesoriów do roweru, który również został profesjonalnie dobrany, szybki montaż na miejscu, oraz również dostałem „zasłonkę” do zacisków, by nie uszkodziły się w transporcie, serdecznie polecam i zapewne wrócę do tego sklepu 😄 ~ Dobry K

Sklep sieciowy ale obsluga jak w lokalnym sklepie rowerowym. Obsluga mila i doradzi. Polecam tez serwis - jak moga cos naprawic od reki to naprawia (np. prostowanie haka przerzutki na ostatnia chwile przed Majowka) a nie zaprosza za tydzien. Jak trzeba to poczestuja pasta montazowa do karbonu za ladny usmiech. Wiecej takich miejsc a opinie o rowerach Kross bylyby jeszcze lepsze… ~ Marek W

Rewelacyjna obsługa, chłopaki pomogli mi z doborem roweru wyjaśnili najważniejsze rzeczy i dobrali mi rower odpowiedni do moich potrzeb ! Kupiłem rower trekkingowy trans 8.0 ! Dodatkowo dostałem zniżkę -10% które mogłem wykorzystać na akcesoria. Dodadam tylko ze mam zamiar tym rowerem w sierpniu wyruszyć w trasę na Mazury ze znajomymi! Jeszcze raz dziękuje wam panowie za profesjonalna obsługę ! Wszystkim szukającym roweru polecam ten salon krossa ! ~ Maciej G

Byłem tu już kilka razy (choć co prawda, w drobnych sprawach). Kiedyś prosiłem o wymianę pedałów na cito i załatwili to od ręki. Niedawno bez problemu w 3 minuty nabyłem stopery do hamulców tarczowych, po tym jak pogubiłem własne. Uprzejmi, kontaktowi i bezproblemowi serwisanci. Polecam w opór! ~ Krzysztof K

Pełen profesjonalizm i świetna obsługa. Panowie z salonu bardzo dobrze doradzili, poświęcili czas na wyjaśnienie wszystkich szczegółów i pomogli idealnie dobrać rower oraz wyposażenie. Do tego świetna atmosfera i podejście do klienta, dzięki któremu zakupy były czystą przyjemnością. Zdecydowanie polecam! ~ Karolina K

Chciałbym serdecznie podziękować Panu Michałowi za – jak zawsze – świetną obsługę oraz fachowe doradztwo przy wyborze akcesoriów do roweru. To osoba, która naprawdę zna się na rzeczy i potrafi doradzić tak, żeby klient był w 100% zadowolony. Tacy ludzie w sklepie są po prostu bezcenni. Dodatkowo korzystałem już z usług trzech różnych serwisów Kross i zdecydowanie mogę powiedzieć, że oddział w Rembertowie jest poza zasięgiem konkurencji. ~ Przemysław Z

Wielkie dzięki panowie za wymianę na cito dętki z oponą na 15 minut przed zamknięciem sklepu w upalną sobotę🙌🙌 Gdyby nie wy to po godzinie łażenia po wojskowym terenie z rowerem u boku miałbym kolejną godzinkę powrotu do domu! Dziękować bardzo👍🙈🤩 ~ Tomasz W

Pan Michał, po prostu genialny gość, przyjechałem z ulicy z potrzebą podstawowego ustawienia roweru pode mnie, bez zająknięcia pomierzył, porozkręcał, skręcił z powrotem, ustawialiśmy siodełko do skutku aż do idealnego położenia. Po prostu mega podejście do klienta 👌 ~ Sebastian K

Świetna obsługa i pełen profesjonalizm. Wszystko zostało idealnie dobrane przez Pana Michała – model roweru, odpowiedni rozmiar oraz akcesoria. Widać ogromną wiedzę i indywidualne podejście do klienta. Syn zadowolony a to dla mnie najważniejsze 👌 ~ Piotr S

Pełen profesjonalizm i obsługa klienta na najwyższym poziomie – wszystko z uśmiechem i ogromnym zaangażowaniem. Rower wraz z akcesoriami został przygotowany do jazdy błyskawicznie. Zdecydowanie bez porównania z innym salonem w okolicy. Na pewno wrócimy tam jeszcze z przyjemnością! ~ Klaudia D

W dniu dzisiejszym odwiedziłem sklep Krossa w Rembertowie. Potrzebowałem stopery-blokada tłoczków zacisku do hamulców tarczowych, hydraulicznych. To jest taki plastikowy element jak na zdjęciu. Pan w sklepie od razu wiedział o co chodzi i przekazał mi 5szt. o które prosiłem i dostałem je zupełnie za darmo z racji że ten element nie wysteruję i nie jest dostępny jako produkt do sprzedażą. Bardzo miła i pomocna obsługa. Taka miła i profesjonalna obsługa powinna być w każdym sklepie. Pozdrawiam ~ Daniel E

Obsługa super przemiła, Panowie z miejsca chętni do pomocy, przyjechałam z niesprawnym wentylem, został wymieniony, opony napompowane, nawet stare zapięcie do roweru przemiły Pan mi przeciął bo kluczyk dawno temu zgubiony 😅 bardzo polecam i dziękuję jeszcze raz 😊 ~ Daria A

Panowie z obsługi bardzo pomocni przy dopasowaniu roweru Kross Esker 6.0 . Z dużą dozą cierpliwości i zaangażowania jeden z Panów ustawiał mi rower na jazdę próbną przed sklepem. Pomimo , że ostatecznie nie zdecydowałem się na zakup roweru to bardzo dziękuję za pomoc. ~ Wojciech K

Odebrałem dziś Eskera 8.0 z przeglądu i muszę powiedzieć, że jestem bardzo zadowolony. Serwis wykonany na super poziomie, kontakt z chłopakami świetny. Jestem naprawdę pod wrażeniem i zdecydowanie polecam wszystkim ten salon - sam na pewno wrócę nie raz. ~ ldz

W dniu dzisiejszym miałam przyjemność kupić rower z polecenia pana Patryka oraz Stanisława 😊. Panowie bardzo dokładnie wysłuchali oczekiwań i dobrali mi świetny rower w fajnej adekwatnej cenie 🤗🤗. Pokazali różne modele abym mogła w 100% dobrać rower który będzie spełniał moje oczekiwania, przy czym byli mega mili 😀 . Polecam sklep z czystym sercem. P.S. Dziękuję również Panu Konradowi który zrobił dokładny przegląd abym mogła bezpiecznie z niego korzystać 🤗. Jeszcze raz dziękuję i do zobaczenia 😊 ~ Katarzyna B

Bardzo sympatyczna, miła oraz pomocna obsługa, rower fajowy! Rower można było sprawdzić, duża ilość dobrych dodatków oraz pomocne doradzanie przy wyborze ich. Zwłaszcza pozdrawiamy Pana Michała, Syn Zygmunt, Mama Kasia oraz Tata Wojtek. ~ Zygmunt O

Jestem bardzo zadowolony z zakupów w salonie Kross na Rembertowie. Począwszy od doradztwa w wyborze roweru, przez dobór i montaż akcesoriów. Panowie pomogli dobrać rower do mojego wzrostu i stylu jazdy. Polecam serdecznie :) ~ Bartosz K

Polecam w 100%, rower na przegląd został przyjęty od ręki bez umawiania i całość trwała 30 minut pomimo dużego ruchu w sklepie. 2 inne salony odesłały mnie z kwitkiem a tutaj szybko, serdecznie i profesjonalnie. Dziękuje i pozdrawiam ! ~ Tomasz N

Przybyłem, zobaczyłem, kupiłem. Dodatkowo akcesoria w bardzo dobrej cenie wszystko załatwiłem w jednym miejscu a kiedy hamulce i ułożenie kierownicy nie do końca mi pasowało na drugi dzień od razu panowie poprawili bez szemrania. Obsługa plus rower wszystko super. ~ Mariusz M

Bardzo profesjonalna obsługa. Pan Michał kompetentny , pomocny i życzliwy a także bardzo cierpliwy 😉pozostali Panowie pracujący w salonie również na światowym poziomie 😊jeśli kupujesz rower to tylko w KROSS na Strażackiej !!! ~ Bożena M

Bardzo polecam. Panowie szybko naprawili mi światło w rowerze-trzeba było zmienić całość,nowy kabel. W innych salonach odsyłali mnie,żebym sama zlutowała uszkodzony kabel. Dodatkowo usprawnili mój rower tak że jest jak nowy:) ~ Anna M

Obsługa bardzo profesjonalna, uprzejma i z poczuciem humoru. Jeśli kupujesz nowy rower lub potrzebujesz serwisu , to BARDZO polecam ten salon. Panowie złoty medal za jakość obsługi!! Tak trzymajcie. ~ Paulina S

Opinie od naszych klientów

Znajdź nas w mediach społecznościowych